Situado na linda praia de Palm Beach, de frente para o mar, está cercado por uma espetacular reserva selvagem particular. Está a uma curta distância de alguns atrativos da ilha, como a Fazenda de Borboletas (230 metros). A praia de Eagle Beach e o Alhambra Casino estão a menos de quatro quilômetros de distância, e a cidade de Oranjestadt, capital de Aruba, a cerca de seis quilômetros do hotel.
O resort, decorado com coloridos móveis ao estilo caribenho, oferece serviços de concierge e diversas atividades aos seus hóspedes ao longo do dia, que também contam com duas piscinas, spa completo, academia, sauna e churrasqueira. Os pequenos também contam com atividades programadas por uma equipe especializada.
Todos os 240 quartos do Divi Aruba Phoenix Beach possuem varandas ou pátios privativos, todos com vista para o mar, e estão equipados com cozinhas completas, hidromassagem, secador de cabelo e TV.
Na hora da refeição, desfrute de um delicioso prato internacional ou de frutos do mar em um dos três restaurantes do resort. O resort possui um mercado e uma delicatessen francesa, com uma ótima seleção de vinhos e alimentos, para os que preferem preparar sua própria refeição. Um bar e uma lanchonete também estão à disposição dos hóspedes. Entre os serviços disponibilizados estão estacionamento, wi-fi, lojas de roupas, serviço de câmbio e aluguel de carros. Está a 10 quilômetros de distância do Aeroporto Internacional Rainha Beatrix.
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