O hotel, em estilo colonial, com 186 quartos, está localizado no centro comercial de Havana, no sofisticado bairro de Miramar, próximo da famosa Quinta Avenida. Todos os quartos são espaçosos, decorados elegantemente e equipados com ar-condicionado, secador de cabelo, máquina de chá e café, TV via satélite, amenidades no banheiro, minibar, cofre e telefone.
O Four Points By Sheraton Havana, antigo Hotel Quinta Avenida, também coloca à disposição de seus hóspedes dois restaurantes, dois bares e um café, sempre ao estilo da sofisticada rede Sheraton.
Do alto dos seus seis andares é possível ter uma linda vista panorâmica da cidade, principalmente do Parque Ecológico Montebarreto. No seu entorno estão embaixadas, restaurantes, lojas, locais de entretenimento e a Marina Hemingway.
Os hóspedes podem desfrutar de uma piscina com snack-bar, com grande variedade de pratos e bebidas, academia de ginástica, spa com sauna e salão de beleza, e serviços médicos. O hotel também oferece wi-fi, estacionamento gratuito, serviço de lavanderia, aluguel de carros e recepção 24 horas. O Four Points está localizado a cerca de 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional José Martí e a cerca de 20 minutos do bairro Habana Vieja.
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