Localizado na praia de Playacar, rodeado por um incrível jardim de mais de 35 mil m², o Riu Palace Riviera Maya está de frente para o lindo Mar do Caribe, a cerca de três quilômetros de Playa del Carmen.
O Terminal Marítimo de Playa del Carmen, assim como a Iglesia Católica Nuestra Señora del Carmen, está a cerca de dois quilômetros do hotel e a zona comercial da região está a 500 metros de distância.
Seus 400 quartos são confortáveis e espaçosos, com varanda ou terraço, oferecendo lindas vistas. Estão equipados com ar-condicionado, ventilador de teto, minibar, telefone, máquina de café, secador de cabelo, TV via satélite, cofre, ferro e tábua de passar.
Os seis restaurantes, tanto o buffet como os temáticos, convidam os hóspedes a saborear a deliciosa gastronomia mexicana e internacional, acompanhando um maravilhoso espetáculo ao vivo. Entre as instalações do Riu Palace Riviera Maya encontramos uma piscina perto do mar, uma piscina infantil, spa com serviço completo e massagens, academia, jacuzzi, sauna, parque infantil e discoteca. O hotel disponibiliza estacionamento, wi-fi, salão de beleza, lojas de souvenirs, butique, caixa eletrônico. Está localizado a 55 quilômetros do Aeroporto de Cancún.
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