Localizado na entrada da Zona Hoteleira de Cancun, na mesma área do resort all-inclusive Oasis Palm, o sofisticado Grand Oasis Palm está de frente para a praia. Em seu entorno estão bares, restaurantes e lojas e o centro de Cancun está a cerca de cinco minutos do hotel.
Está próximo também do Museu de Arte Popular Mexicano, Escenica Tower e Cancun Golf Club. As praias de Linda Beach e Langosta Beach estão a 15 minutos do hotel. Oferece aos seus hóspedes muito entretenimento e diversão, tanto para as crianças, que contam com um clube infantil coordenada por uma equipe treinada, como para os pais, que podem relaxar num incrível spa ou se exercitar na academia.
Todos os 385 quartos do Grand Oasis Palm estão equipados com TV a cabo, secador de cabelo, telefone, roupões e chinelos. Os hóspedes contam com 10 restaurantes, entre buffets e à la carte, além dos restaurantes do hotel vizinho, 10 bares, sendo um bar aquático, um bar de praia e um de esportes. O hotel oferece também piscinas com escorregadores, anfiteatro, loja de tabaco e salão de beleza. Está localizado a cerca de 25 minutos do Aeroporto Internacional de Cancun.
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