Este agradável e elegante hotel butique hospeda exclusivamente adultos maiores de 18 anos. Está localizado na região central, próximo à praia de Cancún. A dois quilômetros do hotel está Ceviche Square, La Sagrada Família Parish e Parque Las Palapas.
The Urban Oasis possui três restaurantes, sendo um deles buffet com gastronomia internacional, outro gastrobar e sushi e um apenas para lanches e bebidas. O hotel oferece também três bares, cafeteria e muita diversão, como shows de magia, música ao vivo, desfiles de moda, exposições de arte, entre outros. Os hóspedes contam também com piscina, academia e boate.
Os 52 quartos estão equipados com ar-condicionado, TV, minibar, secador de cabelo, despertador e telefone. Entre os serviços disponíveis estão recepção 24 horas, estacionamento, lavanderia e wi-fi. Está localizado a 20 minutos do Aeroporto Internacional de Cancún e a 15 minutos da Zona Hoteleira.
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